《投資者保護專項行(xíng)動系列宣傳文(wé‍πλn)章(zhāng)》6

六、擦亮(liàng)信息披露的(de)“窗(chuān≠‌∑÷g)口”，握緊投資者關系的(de)“紐帶”

中視(shì)傳媒股份有(yǒu)限公司董事(shì" )會(huì)秘書(shū)處

2019年(nián)，證監會(huì)印發了(le)《推動提高(gāo)上(shàng→>≠ )市(shì)公司質量行(xíng)動計(jì)劃》，提出在七個(gè)方面提¶×高(gāo)上(shàng)市(shì)公司質量，其中第一(yī)項便是(s ☆ ≠hì)“以投資者需求為(wèi)導向，提升信息披露有(yǒ∞"÷u)效性”。近(jìn)年(ni₽≠án)來(lái)，中視(shì)傳媒股份有(yǒu)限公司持續提高(gāo)信息披露質量，建立 ♣←≠行(xíng)之有(yǒu)效的(de)投資者溝通(tōng)機(jī)制(zhì)，全力保障投資↓→¥者、尤其是(shì)中小(xiǎo)投資者的(de)知(zhī)情權和λ←§(hé)其他(tā)合法權益。

信息披露是(shì)上(shàng)市(shì)公司向投資φ≤者展現(xiàn)公司的(de)“窗(chuān≤β≈g)口”。上(shàng)市(shì)公司通(tōng)過定期‌₽γ↓報(bào)告和(hé)臨時(shí)公告，披露公≤≥₩司的(de)财務狀況、經營成果、重大(dà)事(s♥↓±hì)項等信息，影(yǐng)響著(zhe)投資者對(duì)公司發展前✔♣景的(de)判斷，也(yě)影(yǐng)響著(zhe)公司在資本領域的(de)市(shì)場(♠☆'δchǎng)價值，可(kě)以說(shuō)“信息披露無小(xiǎo)事(shì)♣→™”。

經過長(cháng)期的(de)信息披露工(gōng)✘‌作(zuò)經驗的(de)積累，我們總結出✘↕三點做(zuò)好(hǎo)信息披露工(gōng)作(zu‍'δ ò)的(de)心得(de)體(tǐ)會(huì)。一(yī)是(shì)持續不(bù ©π)斷學習(xí)法律法規、監管政策，豐富自(zì)身(δ≥☆shēn)知(zhī)識儲備，加強政策監督能(néng)力。“學非探其花€♥δ(huā)，要(yào)自(zì)拔其根”，把規則吃(chī)準★₩↔吃(chī)透，才能(néng)在實踐中精準踐行(xíng)。二是(shì)落實重大(dà)信'¥₹息內(nèi)部報(bào)告程序，确保企業(yè)重大( ↑♦dà)信息第一(yī)時(shí)間(jiān)傳遞到(dào¶Ω<∞)公司信息披露歸口部門(mén)。保證信息披露歸口部門(ménσ✘'≠)能(néng)夠快(kuài)速歸集、有(yǒu)效管理(lǐ)公司各∑↔★☆項重大(dà)信息，進而及時(shí)、準确、全面、完整地(dì)向投資者予以披露。三是(sh₹₹↕©ì)積極參與上(shàng)市(shì)公司之間(jiā‍φn)的(de)交流活動。“他(tā)山(shān)之石，可(kě)以攻σ×™玉”，通(tōng)過相(xiàng)互間(jiān)的(d✔ ≠e)經驗交流、心得(de)分(fēn)享，取長(cháng)補短(duǎn)，持續提升信息披露水 γ(shuǐ)平。

如(rú)果說(shuō)信息披露是(shì)單向的(de)信息傳遞，×★®那(nà)麽投資者關系管理(lǐ)就(jiù)為(wèi)公司和(hé)投資者構築起了₽≠​☆(le)雙向溝通(tōng)的(de)“紐帶”。在實•'操過程中，我們從(cóng)三個(gè)方面與投資者開(kāi)展互動。

首先，以電(diàn)話(huà)、郵件(jiàn)形式傾聽(tīng)投資者的(d≥¶e)問(wèn)詢。我們配備專人(rén)接聽(tīng)→£和(hé)接收投資者來(lái)電(di↕÷±àn)、來(lái)函，将投資者的(de)訴求如(rú)實、盡快(kuài)地(dì)反映給公司管÷↑‌•理(lǐ)層。當遇到(dào)情緒激動的(de)投資者，在傾聽(tīn£¶"♦g)之後，我們會(huì)仔細解釋說(shu  ō)明(míng)公司的(de)基本經營情況，幫助投資者了(le)解公司經營發展戰略，以積極正面α§★的(de)信息引導投資者，安撫投資者的(de)情緒α∑δ±。通(tōng)過與投資者充分(fēn)有(yǒu)效的(de)溝通(tōng)和(hé)互動交✘↕流，構建與投資者之間(jiān)信任共赢的(♥≤de)關系。

其次，重視(shì)與投資者在網絡上(shàng)的(de)互動。α♦∑β我們在公司官網設置投資者關系闆塊，實時(shí)更新公司股票(≠•piào)走勢、公司公告，設置咨詢與建議(yì)的(d±¶'★e)郵箱。通(tōng)過公司官網持續發布公司新聞和(hé)經營情況，幫助投資者持續、深入的(de≤ε)了(le)解公司情況。此外(wài)，我們關注“上(shàng)證E互動'∞γ≥”和(hé)其他(tā)網絡輿情，及時(shí)回複投資者在“÷♣β上(shàng)證E互動”上(s↑ε♣σhàng)的(de)問(wèn)題。對(duì)于投資者普遍關注的(de)問(w σφèn)題、建議(yì)和(hé)輿情，及時(shí)≈α≥傳遞給公司管理(lǐ)層，提請(qǐng)管理(lǐ)層的(de)關注。對(duì)于尚未引起λ®♠÷重大(dà)影(yǐng)響的(de)謠言等不(bù)實信息，則通(tōng)過內(↔★¶​nèi)部順暢的(de)溝通(tōng)★↑≤×機(jī)制(zhì)了(le)解事(shì)實λ₩™©，快(kuài)速聯合公司法務和(hé)辦公室，及時(s€♣♠∑hí)回複澄清，消除投資者的(de)疑慮，保護投資者的(de)利益。

最後，對(duì)于個(gè)别有(yǒu&φ)與公司管理(lǐ)層進行(xíng)直接溝通(tōng)需求的(de)投資者，Ωλ↑'我們也(yě)會(huì)通(tōng)過上(shàng)海(hǎi)證券交易所組織的(de"↓)投資者網上(shàng)交流等活動為(wèi)投資者提供與管理( ★ lǐ)層直接交流的(de)機(jī)會(huì)。

中視(shì)傳媒從(cóng)1997年(nián)成立至今已有(yǒu)23年(nián)λγ，成立以來(lái)我們一(yī)直嚴格遵循《公司法》《證券法》等相(xασ ™iàng)關規定，高(gāo)度重視(shì)信息披露工(gōng)作(zuò)，在曆© ® 年(nián)上(shàng)海(hǎi ♣)證券交易所的(de)信息披露評價中都(dōu)獲得(de)了(le)&ldqu≥φ☆‌o;良好(hǎo)”和(hé)Ω ©“優秀”的(de)✔δβ 評價，從(cóng)未發生(shēng)過被監管部門(m♦♦én)問(wèn)責的(de)情況，在資本≈‌"市(shì)場(chǎng)樹(shù)立了(le)良好(hǎo)形象。同時(shí)，我們高(g≥ ≤™āo)度重視(shì)對(duì)股東(dōng)，尤其是(shì)對(duì)<​中小(xiǎo)投資者的(de)回報(bào)，上(shàng)市(shì)23年(nπ →​ián)來(lái)堅持分(fēn)紅(hóng)，已經累計(jì)19次、連續15年(nián>γ)派發現(xiàn)金(jīn)紅(hón×₹g)利。未來(lái)，我們将繼續擦亮(liàng)信息披露的(de)“窗(chuānπ ♥↑g)口”，握緊投資者關系管理(l∞✔ǐ)的(de)“紐帶”，以誠信自★↑(zì)律的(de)态度不(bù)斷提升公司質量。